最近のtrick or tweet (12/21-12/30) うちのカスタマーサービス向上に必要なのは他社へのベンチマーキングだと思っている。ということで、ベンチマーキングの師匠、隣のゴロー(雑種 オス ２歳)に弟子入りする。彼は毎日近くの公園に散歩に行くと必ずベンチに…